Bei Made in Glass ist die Lieferung Ihrer Glasgeländer ein wesentlicher Schritt, den wir mit größter Sorgfalt handhaben. Da unsere Produkte zerbrechlich und häufig maßgefertigt sind, arbeiten wir ausschließlich mit auf Glas spezialisierten Spediteuren zusammen, um eine sichere und schadensfreie Lieferung zu gewährleisten.

1/4 - Vorbereitung der Bestellung

Sobald der CAD-Entwurf abgeschlossen ist und das Layout bestätigt wurde, beginnen wir mit der Herstellung. Nach Abschluss der Produktion führen unsere Teams eine gründliche Vorbereitung durch: Kontrolle der Elemente, Überprüfung des Glases, Hinzufügen der Schrauben und verstärkter Schutz für den Transport.

2/4 - Organisation des Transports

Unsere Lieferungen werden von Partnerspediteuren durchgeführt, die an den Umgang mit Glasprodukten gewöhnt sind. Vor jedem Versand wird eine abschließende Qualitätskontrolle durchgeführt und der Kunde erhält eine Versandbenachrichtigung. Der Spediteur nimmt dann direkt mit Ihnen Kontakt auf, um einen Liefertermin gemäß Ihrer Verfügbarkeit zu vereinbaren.

3/4 - Lieferung nach Terminvereinbarung

Die Lieferung erfolgt nur nach vorheriger Terminvereinbarung, um Ihre Anwesenheit zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die Zugangsbedingungen angemessen sind. Unsere Spediteure liefern je nach Zugangsmöglichkeiten bis zum Fuß des Gebäudes oder auf die Baustelle. Bei Bedarf berät Sie unsere technische Abteilung über die Vorsichtsmaßnahmen, die beim Entladen und Lagern der Gläser zu treffen sind.

4/4 - Entgegennahme und Überprüfung

Bei der Entgegennahme ist es wichtig, den Zustand der Pakete in Anwesenheit des Zustellers zu überprüfen. Im Falle einer Anomalie oder eines Bruchs vermerken Sie einen Vorbehalt auf dem Lieferschein und wenden Sie sich umgehend an unseren Kundenservice. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten, um eine angemessene Lösung zu finden.

Durchschnittliche Lieferfristen

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 7 Wochen für maßgeschneiderte Bestellungen, einschließlich Herstellung und Logistik. Bei Standardprodukten auf Lager können die Fristen auf 10 bis 15 Werktage verkürzt werden.

Lieferung in Frankreich und Europa

Wir liefern in das französische Mutterland und auf Anfrage auch in mehrere europäische Länder. Für spezielle Bestellungen oder Lieferungen ins Ausland wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsabteilung, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Beherrschte Logistik für ein reibungsloses Erlebnis

Bei Made in Glass durchläuft jeder Auftrag einen strengen Prozess, von der Bestellung über das CAD-Design und die Einhaltung der Normen bis hin zur Montage. Unser Ziel: Ihnen eine reibungslose Erfahrung zu garantieren, ohne unvorhergesehene Ereignisse und in völliger Sicherheit.

🔹 Reaktiver Kundenservice: Wir bleiben während des gesamten Prozesses erreichbar.
🔹 S pezialisierte Spediteure: sind an zerbrechliche Produkte gewöhnt.
🔹 Lieferung nach Terminvereinbarung: einfach, übersichtlich und sicher.