Chez Made in Glass, la livraison de vos garde-corps en verre est une étape essentielle que nous gérons avec le plus grand soin. Nos produits étant fragiles et souvent sur mesure, nous travaillons exclusivement avec des transporteurs spécialisés dans le verre pour garantir une livraison sécurisée et sans dommage.
1/4 • Préparation de la commande
Dès la fin de la conception CAO et après validation du calepinage, nous lançons la fabrication. Une fois la production terminée, nos équipes procèdent à une préparation minutieuse : contrôle des éléments, vérification du verre, ajout de la visserie et protection renforcée pour le transport.
2/4 • Organisation du transport
Nos livraisons sont assurées par des transporteurs partenaires habitués à la manipulation de produits verriers. Avant chaque expédition, un contrôle qualité final est effectué et le client reçoit un avis d’expédition. Le transporteur prend ensuite contact directement avec vous pour convenir d’un rendez-vous de livraison selon vos disponibilités.
3/4 • Livraison sur rendez-vous
La livraison s’effectue uniquement sur rendez-vous afin de garantir votre présence et de s’assurer que les conditions d’accès soient adaptées. Nos transporteurs livrent en pied d’immeuble ou sur chantier, selon les possibilités d’accès. Si besoin, notre service technique peut vous conseiller sur les précautions à prendre lors du déchargement et du stockage des verres.
4/4 • Réception et vérification
Lors de la réception, il est important de vérifier l’état des colis en présence du livreur. En cas d’anomalie ou de casse, notez une réserve sur le bon de livraison et contactez immédiatement notre service client. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais pour trouver une solution adaptée.
Délais moyens de livraison
Le délai moyen est généralement de 5 à 7 semaines pour les commandes sur mesure, incluant la fabrication et la logistique. Pour les produits standards en stock, les délais peuvent être réduits à 10 à 15 jours ouvrés.
Livraison en France et en Europe
Nous livrons sur toute la France métropolitaine et, sur demande, dans plusieurs pays d’Europe. Pour toute commande spécifique ou livraison à l’étranger, contactez notre service commercial pour un devis personnalisé.
Une logistique maîtrisée pour une expérience fluide
Chez Made in Glass, chaque commande suit un processus rigoureux de la commande à la pose, en passant par la conception CAO et la conformité aux normes. Notre objectif : vous garantir une expérience fluide, sans imprévu et en toute sécurité.
🔹 Service client réactif : nous restons disponibles tout au long du processus.
🔹 Transporteurs spécialisés : habitués aux produits fragiles.
🔹 Livraison sur rendez-vous : simple, claire et sécurisée.